Vedení obchodního rozhovoru (201104)
Domů » Vedení obchodního rozhovoru (201104)
Situace:
Pan Beránek je zkušený obchodní zástupce, který nabízí stroje na výrobu zmrzliny. Právě dostal za úkol zaučit svého mladšího kolegu Zdendu. Vysvětluje mu, jak správně vést obchodní rozhovor, na co při něm nesmí zapomenout a jak reagovat na možné argumenty. Jak si Zdenda poradí se svým úkolem?
Komu je určen:
- Obchodním zástupcům, prodejcům
- Majitelům firem, vedoucím prodejních týmů a obchodních oddělení
+ všem, co nabízejí své produkty, prezentují firmu, snaží se uzavřít obchod
Proč bych si měl výukový film koupit?
- Inovativní způsob výuky
- Audiovizuální zážitek umožňující lepší zapamatování
- Větší motivace k učení
- Zpestření výukového programu
- Stručné a jasné pojetí tématu – příklady z české praxe
- Možnost opakovatelného využití
Součástí balení: memokarta s nejdůležitějšími radami
Délka filmu: 18:40 minut
Cena: 2.500 Kč
K ceně DVD bude připočteno DPH v zákonné výši
Přijďte se podívat na Ukázkové Dny s videofilmy.
Přihlašte se ještě dnes.
Aktuálně
-
16. 5. 2012
-
15. 5. 2012
-
14. 5. 2012
-
2. 5. 2012
-
9. 5. 2012
Slovník pojmů
Ptejte se
- KURZY
- Dotace a finance
- Akreditované programy
- Akademie pro personalisty
- Akademie pro personální manažery
- Akademie pro manažery
- Akademie pro obchodníky
- Účetnictví pro podnikatele
- Fungování informačního systému v organizaci výuky na VOŠ
- Mentoring a supervize jako zdroj sebereflexe ucitele
- Prezentační dovednosti
- Práce se zdrojovou litareturou
- Tvorba, využití profesního portofolia pro formování odborných kompetencí studentů
- Vedení a hodnocení absolventské práce
- Výzkumné metody
- Koncepční programy
- Kurzy komunikace a prezentace
- Jak jednat s různými typy lidí
- Asertivní techniky v praxi
- Telefonická komunikace
- Jak zvládat konfliktní situace
- Profesionální prezentace
- Umění vyjednávat a přesvědčit
- Řeč těla – jak ji číst a využívat
- Emoční inteligence a její využití v praxi
- Lektorské minimum
- Jak lépe využít svůj vnitřní potenciál
- Trénink lektorských dovedností
- Firemní kultura
- Kurz etikety a společenského chování
- Kurzy pro manažery
- Manažerská abeceda – Techniky vedení lidí
- Efektivní týmová spolupráce
- Motivace lidí aneb Proč peníze nestačí
- Zpětná vazba a hodnocení pracovního výkonu
- Leadership
- Manažer koučem
- Projektové řízení (základy)
- Projektové řízení pro pokročilé
- Timemanagement
- Efektivní porada
- Stanovování cílů a plánování
- Prevence a zvládání stresu
- Delegování
- Rozvoj kreativity a inovativnosti
- Change management
- Strategie osobního rozvoje manažera
- Syndrom vyhoření a jak mu předejít
- Hodnocení zaměstnanců, základy personalistiky, řízení pracovních porad
- Zvyšování výkonnosti pracovního týmu
- Efektivní řízení porad
- Strategické řízení a obchodní dovednosti
- Techniky vedení lidí a zvyšování výkonnosti zaměstnanců
- Vzdělávání a rozvoj zaměstnanců
- Moderní metody Time managementu (GTD)
- Kurzy pro top manažery
- Balanced scorecard (BSC) v praxi
- Finanční management jako nástroj řízení nákladů a výnosů
- Firemní prosperita jako výsledek každodenních rozhodnutí
- Marketingové řízení firmy v konkurenčním prostředí
- Mezinárodní obchod
- Strategické řízení a finanční plánování
- Vyjednávání se zaměstnanci v krizových situacích
- Zvyšování výkonnosti pracovního týmu
- Kurzy pro veřejnou správu
- Akademie pro vedoucí úředníky
- Efektivní komunikace
- Vedení telefonického rozhovoru
- Jednání s problematickými typy lidí
- Asertivita a zvládání konfliktů
- Manažerská abeceda pro vedoucí odborů
- Efektivní komunikace s občany
- Etiketa ve veřejné správě
- Jak řešit konfliktní situace s občany
- Manažerské dovednosti pro vedoucí pracovníky - vedoucí odboru
- Kurzy pro personalisty
- Moderní metody výběrů pracovníků – jak vybrat ty nejlepší
- Jak vytvořit systém motivace a odměňování
- Psychologie pro HR manažery a personalisty
- Kde se stala chyba aneb Proč lidé odcházejí
- Řízení kariéry a růstu pracovníků
- První pomoc rychle a profesionálně
- HR škola 2012
- Power Hiring (Bratislava)
- Vyjednávání se zaměstnanci v krizových situacích
- Dospělá firemní komunikace
- Netradiční metody v personalistice
- Psychologická diagnostika a profesní rozvoj
- Vedenie krízových rozhovorov ( BRATISLAVA)
- Kurzy pro obchodníky
- Kde a jak získat nové zákazníky
- Úspěšný obchodník
- Techniky zvládání námitek
- Obchodní vyjednávání
- Obchodní jednání B2B
- Navyšování prodeje (Cross Selling a Up Selling)
- Systém práce s klíčovými zákazníky
- Jak koučovat svůj obchodní tým
- Prodej prémiového zboží
- Tipy a triky pro obchodníky
- Strategie a taktika prodejní komunikace
- Nákupčí
- Vyjednávání a zvládání cenových námitek
- Buying and Selling centrum
- Metody a nástroje strategického řízení nákupu
- Vítězné vyjednávání
- Specializované kurzy
- Ekonomické kurzy
- Ekonomika výroby
- Finanční a ekonomické řízení pro neekonomy
- Účetní závěrka a uzávěrka
- Účtování v cizí měně, kurzové rozdíly
- Fyzická a dokladová inventarizace
- Podnikový logistik
- Manažerské účetnictví pro neekonomy
- Účetnictví pro vedoucí pracovníky / základy podvojného účetnictví
- Pracovní přípravy a realizace investic
- Rozpočty a kalkulace
- Pracovní právo pro teamleadery a mistry
- Controling výrobních a nevýrobních společností
- Aplikace daní v ČR pro podnikatele i veřejnost
- Mzdová agenda krok za krokem
- Komplexní pohled na daně a odvody PO
- Kurz pro fakturantky
- Jakost
- Legislativa
- Výzva číslo 89
- Ekonomické kurzy
- Marketing a média
- Marketing v kostce profesionálně
- Marketingový plán aneb "Kdo viděl yettiho"
- Marketing a podpora prodeje
- Reklamní textař z donucení
- "Banány a lokomotivy" - plánování kampaní
- Online marketing
- Koho oslovit, kdy a jak?
- Křišťálová koule s.r.o.
- Jak chápat média
- Základy fotografie
- YouTube.com
- Efektivní reklama
- Interaktivní marketing firmy
- Marketingová komunikace
- Marketingový mix
- PR a reklama
- Segmentace zákazníků aneb víte, komu prodáváte?
- Využití marketingových dat a výzkumů pro manažerské rozhodování
- Dotované kurzy
- Počítačové kurzy - kurzy pro uživatele
- PC kurzy - kancelářské programy
- Přechod z MS Office 2003 na 2007
- Přechod z MS Office 2007 na 2010
- MS Word 2010 pro začátečníky
- MS Word 2010 pro zkušené uživatele
- MS Excel 2010 pro začátečníky
- MS Excel 2010 pro zkušené uživatele
- MS Power Point 2010
- LibreOffice (OpenOffice.org) Writer pro mírně pokročilé
- LibreOffice (OpenOffice.org) Calc pro mírně pokročilé
- LibreOffice (OpenOffice.org) Impress pro mírně pokročilé
- MS Outlook 2010
- Mozilla Thunderbird
- Odborné kurzy
- Strojírenství
- Elektrotechnika
- Doprava a spoje
- Stavebnictví, geodézie a kartografie
- Gastronomie, hotelnictví a turismus
- Příprava teplých pokrmů
- Příprava pokrmů studené kuchyně
- Příprava minutek
- Zaučený kuchař (nebo také Pomocný kuchař)
- Barman
- Sommelier
- Výroba zákusků a dortů
- Německý jazyk v hotelnictví a turismu
- Anglický jazyk v hotelnictví a turismu
- Etiketa u prostřeného stolu
- Průvodce cestovního ruchu
- Rekondiční a sportovní masér
- Osobní a provozní služby
- Zemědělství a lesnictví
- Kurzy s osobnostmi
- VIDEOFILMY
- Výukové filmy
- Asertivita v telefonním rozhovoru (201101)
- Společenské chování pro recepční (201102)
- Jednání s různými typy klientů po telefonu (201103)
- Vedení obchodního rozhovoru (201104)
- Profesionální obsluha v prodejně (201105)
- Situační vedení lidí pro manažery (201106)
- Techniky relaxace při pracovním stresu (201201)
- Přidělování práce, rozdělování úkolů pro střední management (201202)
- Servisní technik jako reprezentant firmy (201203)
- Týmové role a spolupráce v týmu (201204)
- Jednání se zákazníkem pro skladníky a operátory skladů (201205)
- Vedení podřízených a nefinanční motivace pro veřejnou správu (201206)
- Výukové filmy
- PRONÁJEM UČEBEN
- KONGRESY, KONFERENCE
- Den otevřených dveří k akreditovaným a koncepčním programům - Brno
- Den otevřených dveří k akreditovaným a koncepčním programům - OSTRAVA
- Den otevřených dveří k akreditovaným a koncepčním programům - PRAHA
- EVERESTA MATCH RACING 2012
- Konzultační dny k aktuálním dotačním výzvám "Šance"
- VEN Z KRABICE Brno
- VEN Z KRABICE - Strategie přežití Ostrava
- VEN Z KRABICE - Strategie přežití Praha
- VIDEOFILM a co může přinést Vaší firmě
- JAZYKOVÉ VZDĚLÁVÁNÍ
- Jazykové kurzy
- - Komunikace uvnitř organizace
- - Externí prezentace a komunikace
- - Specializované kurzy
- Obchodní zákoník
- Human resources - module 1
- Human recources – module 2
- Účetnictví a finance
- Moderní metody výběru pracovníků – jak vybrat ty nejlepší - přijímací pohovor
- Jak vést multikulturní tým
- PRACOVNÍ NÁVŠTĚVA V ZAHRANIČÍ I. - Služební cesta do zahraničí od A do Z
- PRACOVNÍ NÁVŠTĚVA V ZAHRANIČÍ II. - Společenské chování
- Příprava na tiskovou konferenci
- Příprava na moderování společenské akce
- Pracovní právo
- - Víkendové kurzy s programem
- Ostatní služby
- Jazykové kurzy
