Kde a jak získat nové zákazníky
Cena:
3 500 Kč
Cena po slevě:
3 000 Kč Cena po slevě (poznámka):
(v případě účasti 2 a více osob z jedné firmy)
Délka kurzu:
1 den
Platí pravidlo, že cílem úspěšného obchodu není prodat, ale prodávat. Tedy opakovaně a dlouhodobě. Ostatně náklady na získání každého nového zákazníka jsou vyšší, než na udržení stávajících. Umění vybrat, oslovit a získat toho “pravého” zákazníka a pak vybudovat jeho věrnost je účinnou obchodní strategií.
Obchodníkům a obchodním manažerům, podnikatelům.
• Kdo jsou naši zákazníci a jak uspokojujeme jejich potřeby
• Proč firmy přicházejí o klienty
• Oslovení nového klienta a navázání vztahu
• Komunikace a transparentnost jednání s klientem
• Znalost zákazníků a péče o ně
• Služby „navíc“, věrnostní programy
• Proč firmy přicházejí o klienty
• Oslovení nového klienta a navázání vztahu
• Komunikace a transparentnost jednání s klientem
• Znalost zákazníků a péče o ně
• Služby „navíc“, věrnostní programy
K ceně kurzu bude připočtena DPH v zákonné výši
DUBEN 2012
Zadání
Odpovězte správně na soutěžní otázku a získejte možnost zúčastnit se zdarma našeho HR Klubu v Praze dne 17.5.2012, v Brně dne 24.5.2012 na téma Personální marketing.
Otázka
A) Tvoření za pomoci horkého vosku
B) Relaxační technika
Více informací k enkaustice - HR Klub Brno, 26.4.2012 od 9:00 - 12:00 za 550 Kč.
Aktuálně
Slovník pojmů
