Techniky zvládání námitek
Cena:
3 500 Kč
Cena po slevě:
3 000 Kč Cena po slevě (poznámka):
(v případě účasti 2 a více osob z jedné firmy)
Délka kurzu:
1 den
I zkušení a úspěšní obchodníci čas od času mohou ztroskotat na faktu, že nezvládnou vyřešit zcela banální námitku. Často se předem námitek obávají a chápou zvládání námitek jako bitvu argumentů.
Obchodním zástupcům, prodejcům, reprezentantům a všem, kdo se zabývají nebo chtějí zabývat obchodem a prodejem. Kurz předpokládá dobrou znalost komunikačních dovedností a znalost vedení obchodního rozhovoru.
• Jak a proč vznikají námitky
• Druhy a význam námitek
• Námitky jako signál zájmu
• Reakce a techniky pro zdolání námitek
• Videozáznam a jeho rozbor
• Modelové situace
• Druhy a význam námitek
• Námitky jako signál zájmu
• Reakce a techniky pro zdolání námitek
• Videozáznam a jeho rozbor
• Modelové situace
K ceně kurzu bude připočtena DPH v zákonné výši
DUBEN 2012
Zadání
Odpovězte správně na soutěžní otázku a získejte možnost zúčastnit se zdarma našeho HR Klubu v Praze dne 17.5.2012, v Brně dne 24.5.2012 na téma Personální marketing.
Otázka
A) Tvoření za pomoci horkého vosku
B) Relaxační technika
Více informací k enkaustice - HR Klub Brno, 26.4.2012 od 9:00 - 12:00 za 550 Kč.
Aktuálně
Slovník pojmů
